Danskerne betaler i gennemsnit knap hundrede kroner om måneden for et mobilabonnement. En del af beløbet går til noget, de færreste får glæde af.
Mobilabonnementer er blevet billigere, men også mere uigennemskuelige. Hvor regningen tidligere bestod af en fast pris og et forbrug, består den i dag af introtilbud, tillægsydelser og datamængder, der sjældent passer til, hvad folk faktisk bruger. Resultatet er et beløb, mange betaler uden helt at vide hvorfor.
Her er de fem poster, der oftest koster penge uden at give værdi.
1. Data, der aldrig bliver brugt
Det klassiske overkøb. Danskerne bruger i gennemsnit omkring 20 gigabyte om måneden, men mange betaler for 100 eller mere. Ubrugt data overføres sjældent til næste måned — den forsvinder ved månedsskiftet.
Prisforskellen er reel. Springet fra 30 til 100 gigabyte koster typisk 30-50 kroner om måneden, altså op mod 600 kroner om året for noget, telefonen aldrig rører. Tallet for det faktiske forbrug står i telefonens indstillinger under Mobildata, og det er værd at kigge på de seneste tre måneder frem for den seneste alene. Ferier og hjemmearbejde flytter forbruget markant.
2. Introtilbud, der er udløbet for længst
Et abonnement til 19 kroner om måneden er sjældent et abonnement til 19 kroner. Det er en introduktionspris, der løber i tre eller seks måneder, hvorefter prisen stiger til det dobbelte eller tredobbelte.
Stigningen sker automatisk og uden varsel ud over det, der stod i vilkårene ved bestillingen. Fordi beløbet trækkes automatisk, opdager mange det aldrig. En husstand med to abonnementer, der begge er steget fra 49 til 149 kroner, betaler 2.400 kroner mere om året end forventet.
3. Forsikringer og tillæg, der blev sat til ved bestillingen
Telefonforsikring, ekstra EU-data, udlandspakker og servicetillæg tilføjes ofte under bestillingen med et forudfyldt flueben. De koster typisk mellem 19 og 79 kroner om måneden hver.
Forsikringerne overlapper desuden ofte med indboforsikringen, der i mange tilfælde allerede dækker telefonen. Det er værd at tjekke policen, før man betaler for dækning to gange.
4. Streamingtjenester, der følger med — og som ikke bliver brugt
Flere udbydere pakker streamingtjenester ind i abonnementet. Det kan være en god handel, hvis man i forvejen betaler for tjenesten. Er det derimod en tjeneste, man ikke bruger, betaler man for et tilvalg uden værdi.
Regnestykket er enkelt: koster abonnementet med streaming 150 kroner mere end det uden, og bruger man ikke tjenesten, er det 1.800 kroner om året.
5. Oprettelsesgebyrer på abonnementer, der skiftes hyppigt
Et oprettelsesgebyr på 99 kroner betyder ikke meget, hvis abonnementet beholdes i flere år. Skifter man derimod hver gang et nyt tilbud dukker op, lægges gebyret oveni hver gang.
Flere udbydere har droppet gebyret helt. Det er værd at lægge mærke til, når priserne sammenlignes — særligt hvis man skifter ofte.
Regn på hele året, ikke på månedsprisen
Det gennemgående problem ved alle fem punkter er, at månedsprisen ikke fortæller sandheden. Et abonnement til 19 kroner de første tre måneder og 79 kroner derefter koster 651 kroner over et år — altså 54 kroner om måneden i gennemsnit, ikke 19.
Sammenligner man abonnementer, er det derfor prisen over tolv måneder, der skal stilles op mod hinanden. På telemobil.dk kan man se hvad abonnementerne reelt koster over et år, hvor både introprisen og normalprisen indgår i beregningen. Det gør det muligt at se, om et tilbud faktisk er billigere, eller om det blot ser sådan ud de første måneder.
Sådan får man ryddet op
Første skridt er at finde den seneste regning frem og læse specifikationen igennem linje for linje. De færreste gør det, og det er netop derfor, tillæggene bliver liggende.
Andet skridt er at tjekke det faktiske dataforbrug i telefonen. Tredje skridt er at sammenligne det, man reelt har brug for, med hvad markedet koster lige nu.
For de fleste husstande tager det tyve minutter. Besparelsen ligger typisk mellem 1.000 og 3.000 kroner om året.
Priser og gennemsnit er baseret på danske udbyderes offentligt tilgængelige abonnementspriser.